YOOtheme
** تُنهي وزارة التجارة وترقية الصادرات، إلى علم مُستوردي المواد الأولية والمنتجات والبضائع الموجهة لإعادة البيع على الحالة، أن إيداع '#شهادة_إثبات_الاحترام" واستخراجها سيتمّ عبر المنصة الرقمية الجديدة: respect.commerce.gov.dz . *** .
•طباعة• •صيغة PDF•

إعلان خاص بلجنة البنود التعسفية

        تعلم وزارة التجارة جميع المتعاملين الاقتصاديين والمستهلكين أنه في يوم الثلاثاء 20 فيفري 2018 تم التنصيب الرسمي للجنة البنود التعسفية بالإدارة المركزية لوزارة التجارة المنصوص عليها بالمرسوم التنفيذي رقم 06-306 المؤرخ في 10 سبتمبر 2006، المحدد للعناصر الأساسية للعقود المبرمة بين الأعوان الاقتصاديين و المستهلكين و البنود التي تعتبر تعسفية، المعدل والمتمم، والتي تم تحديد قائمتها الاسمية بموجب قرار السيد معالي وزير التجارة المؤرخ في 27 نوفمبر 2017.

1) تركيبة اللجنة:                                                                    

      تتكون هذه اللجنة التقنية الموضوعة لدى السيد معالي وزير التجارة من ممثلين عن المؤسسات العمومية المعنية (وزارة التجارة، وزارة العدل، مجلس المنافسة، جمعيات حماية المستهلكين والغرقة الجزائرية للتجارة والصناعة).

2) مهام اللجنة:

     تكلف اللجنة، لاسيما بالمهام التالية:

* تبحث في كل العقود المطبقة من طرف الأعوان الاقتصاديين على المستهلكين البنود ذات الطابع التعسفي، كما تصيغ توصيات تبلغ إلى الوزير المكلف بالتجارة والمؤسسات المعنية،

* يمكن أن تقوم بكل دراسة و/أو خبرة متعلقة بكيفية تطبيق العقود تجاه المستهلكين،

* يمكنها مباشرة كل عمل آخر يدخل في مجال اختصاصها.

     لهذه اللجنة دور أساسي يتمثل في اكتشاف وحذف جميع بنود العقود المبرمة بين الأعوان الاقتصاديين والمستهلكين والتي تعتبر تعسفية وغير قانونية، على سبيل المثال البنود التي يقوم من خلالها العون الاقتصادي بما يأتي:

- التخلي عن مسؤوليته بصفة منفردة بدون تعويض المستهلك في حالة عدم التنفيذ الكلي أو الجزئي أو التنفيذ غير الصحيح لواجباته،

- النص في حالة الخلاف مع المستهلك على تخلي هذا الأخير عن اللجوء إلى أية وسيلة طعن ضده،

- فرض بنود لم يكن المستهلك على علم بها قبل إبرام العقد،

- الاحتفاظ بحق تعديل العقد أو فسخه بصفة منفردة بدون تعويض للمستهلك.

وعليه، نستنتج أن هذه اللجنة تعمل في مجال حساس وخاص بالمستهلكين والمتمثل في عقود الاذعان بجميع أشكالها التي يتعامل بها المتعاملون الاقتصاديون في علاقاتهم مع المستهلكين.

في هذا الإطار، تم إعداد برنامج عمل تطبيقا لصلاحيات اللجنة لتمكينها من المساهمة بشكل فعال في حماية المستهلكين والتي تعتبر مهمة استراتيجية لقطاع التجارة.

في هذا الشأن، سيتم تخصيص موقع على شبكة الانترنيت لهذه اللجنة قصد إعطائها تغطية إعلامية ونشر وتعميم أعمالها، في هذ السياق ندعو وسائل الإعلام بكافة أشكالها للمساهمة في هذا المجال.

 كما ينتظر من هذه اللجنة أن تلعب دورا أساسيا في ملاحظة السوق في مجال العقود وذلك بالتعرف على بنود العقد التي قد تعتبر تعسفية لحماية الحقوق المشروعة للمستهلكين.

3) كيفيات إخطار اللجنة:

يمكن اللجنة أن تخطر من تلقاء نفسها أو تخطر من طرف الوزير المكلف بالتجارة ومن طرف كل إدارة وكل جمعية مهنية وكل جمعية حماية المستهلكين أو كل مؤسسة أخرى لها مصلحة في ذلك.

تتم عملية إخطار اللجنة عن طريق البريد الالكتروني     •هذا البريد الالكتروني محمى من المتطفلين , يجب عليك تفعيل الجافا سكر يبت لرؤيته•   أو عن طريق إيداع الإخطار على مستوى أمانة اللجنة المتواجدة على مستوى الادارة المركزية لوزارة التجارة، مديرية المنافسة (الطابق الثامن) أو إرساله عن طريق البريد إلى العنوان التالي: أمانة لجنة البنود التعسفية ، وزارة التجارة، الأبراج الثلاثة حي مختار زرهوني (حي الموز سابقا)، المحمدية، الجزائر العاصمة.

علاوة على ذلك، فإن جميع الفاعلين الاقتصاديين لاسيما جمعيات حماية المستهلكين مدعوون لتقديم كل إقتراح و/أو شكاوى مفيدة في هذا المجال.

تحميل سبر أراء حول البنود التعسفية

تحميل سبر أراء حول البنود التعسفية

•طباعة• •صيغة PDF•

news

دليل المستهلك الجزائري 

تم إصدار دليل المستهلك من طرف وزارة التجارة الأول من نوعه في بلادنا، يحتوي على معلومات و نصائح تساعد المستهلكين على معرفة حقوقهم، و على حسن اتخاذ القرارات، و كيفية حماية أنفسهم من التجار الجشعين و عديمي  الذمة يعتبر دليل المستهلك الجزائري كمرجع عملي لكل المستهلكين. تحميل الدليلdown

دليل المستهلك الجزائري

تم إصدار دليل المستهلك من طرف وزارة التجارة الأول من نوعه في بلادنا، يحتوي على معلومات و نصائح تساعد المستهلكين على معرفة حقوقهم، و على حسن اتخاذ القرارات، و كيفية حماية أنفسهم من التجار الجشعين و عديمي  الذمة يعتبر دليل المستهلك الجزائري كمرجع عملي لكل المستهلكين.
•طباعة• •صيغة PDF•

18 مارس 2018: عرض حصيلة الأسبوع الوطني للنوعية من 12 الى 18 مارس 2018 و اختتام التظاهرة

img1img2 img3img4

...اطلع على الحصيلة down

•طباعة• •صيغة PDF•

الأسبوع الوطني للنوعية :تخفيض نسبة السكر،الملح و المواد الدسمة في الأغذية         

 17 مارس 2018: قام أعوان مديرية التجارة لولاية البليدة بتحسيس و توعية الزوار الوافدين إلى مركز التسلية العلمية بالبليدة CLS بضرورة تخفيض نسبة السكر الملح و المادة الدسمة في الاطعمة التي يتناولونها كما قام الأمين العام لولاية البليدة بالقيام بجولة الى المركز. ...اقرأ المزيد

DSC09298IMG 0048IMG 0051IMG 0058IMG 0071IMG 0072IMG 0076IMG 0116

•طباعة• •صيغة PDF•

الأسبوع الوطني للنوعية :جعل الأسواق الرقمية أكثر عدلا للمستهلك         

2018-03-15:احتفالا باليوم العالمي للمستهلك المصادف ليوم 15 مارس من كل سنة ،نظمت مديرية التجارة لولاية البليدة  بمركز التسلية العلمية محاضرات و مداخلات حول موضوع  جعل الأسواق الرقمية أكتر انصافا للمستهلك من طرف :

*السيدة قينو كريمة ممثلة مديرية البريد و المواصلات حول جعل الأسواق الرقمية أكثر انصافا للمستهلك البطاقة الذهبية 

*الرائد لعريبي مجاهد ممثل قيادة الدرك الوطني حول دور الدؤك الوطني في حماية المستهلك

* السيد بوقرورة سيد علي ممثلا عن المديرية العامة للأمن الوطني حول دور  الشرطة في حماية المستهلك و مكافحة الجريمة المعلوماتية

*داوم رابح أستاذ بالمعهد الوطني المتخصص في التكوين المهني للتسيير حول التسويق  و التسويق الرقمي  

 IMG 9577IMG 9567IMG 9587IMG 9583

 

كما تم عرض مختلف التجهيزات و المعدات و كذلك تقديم مطويات و قصاصات من أجل تحسيس و توعية الزوار حول الموضوع. 

IMG 9555IMG 9545IMG 9564IMG 9552

...اقرأ المزيد

 

مواقع قطاع التجارة

?? ??

استطلاع ساهم برأيك

ماهو رأيك في الموقع
 

بوابة المركز الوطني للسجل التجاري

            

العنوان :حي أول ماي أولاد يعيش-البليدة ، الهاتف :32 47 20 025 ، الفاكس: 09 47 20 025،

الرقم الأخضر لتلقي الشكاوى:1020 أو عبر الرقم التالي: 49 46 20 025

البريد الالكتروني: dcwblida@gmail.com ،الفايسبوك:Direction de commerce Blida التويتر: Dcommerce_blida اليوتوب: مديرية التجارة,Direction Du Commerce blida